temu半托管的商品自發(fā)貨問題解答
隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,各種模式和策略也應(yīng)運(yùn)而生。在這其中,temu半托管模式有著其奇特的位置...
隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,各種模式和策略也應(yīng)運(yùn)而生。在這其中,temu半托管模式有著其奇特的位置和作用。對于采用這一模式的商家來說,商品自發(fā)貨環(huán)節(jié)是一個備受關(guān)注且至關(guān)重要的方面。下面來看看temu半托管的商品自發(fā)貨問題解答。
1、商品自發(fā)貨適合那些商家?
在售賣國家/地域當(dāng)?shù)赜邪l(fā)貨渠道的,可以自行提交、跟蹤單號進(jìn)行發(fā)貨的商家。
2、自發(fā)貨時效規(guī)定
在許諾發(fā)貨時間之前,商家需要及時提交發(fā)貨單,盡快發(fā)貨。發(fā)貨時間限制會影響整體發(fā)貨時間限制。如果合同沒有依照許諾的發(fā)貨時間完成,商家將面臨違規(guī)處置。
3、發(fā)貨操作過程
(1)點(diǎn)擊訂單列表中的“導(dǎo)入運(yùn)單發(fā)貨”,展開訂單發(fā)貨,每個發(fā)貨包裹將導(dǎo)入一個運(yùn)單號。依據(jù)訂單線下包裹情形,選擇“單獨(dú)運(yùn)單發(fā)貨”或“分成多個運(yùn)單發(fā)貨”。
(2)依據(jù)發(fā)貨包裹,填寫跟蹤號,下拉選擇相應(yīng)的物流公司。提交前,請檢查跟蹤號碼與物流公司的正確性和一致性。請細(xì)心填寫正確的跟蹤號碼,如果填寫錯誤,可能會打開虛偽發(fā)貨的違規(guī)處置。
(3)檢查無誤后,需重點(diǎn)擊“提交發(fā)貨”,此時訂單調(diào)整為“已發(fā)貨”。
4、商家填錯的快遞單號,還可以修改嗎?
(1)在提交快遞單號后48H內(nèi),且只能修改一次,如果系統(tǒng)不能修改,商家可以聯(lián)系招商運(yùn)營。
(2)怎樣修改:
A.單擊“訂單信息”,明確要改換貨物流包裹,單擊“改換物流”;
B.商家再次導(dǎo)入運(yùn)單號,修改包裹的發(fā)貨物流信息。
5、如何批量發(fā)貨(EXCEL批量上傳)?
(1)選擇“待發(fā)貨”訂單,點(diǎn)擊“導(dǎo)出訂單”下載訂單產(chǎn)品信息。然后商家下載“批量發(fā)貨模板”,手動輸入訂單對應(yīng)的運(yùn)單號和物流公司。
單擊EXCEL批量發(fā)貨后,提交EXCEL訂單發(fā)貨信息,完成發(fā)貨。
6、如何拆單發(fā)貨?
若訂單中有多個SKU,或者一個SKU中有多個SKU,則實(shí)用于拆單發(fā)貨。
(1)選擇符合拆單標(biāo)準(zhǔn)的“待發(fā)貨”訂單,點(diǎn)擊目錄最右邊的“操作”列中的“導(dǎo)入運(yùn)單發(fā)貨”,跳轉(zhuǎn)到“訂單發(fā)貨”詳情頁。
(2)在“訂單信息”頁面,在物流詳細(xì)信息中選擇“拆成多個運(yùn)單發(fā)貨”
(3)選擇需要拆分的包裹的SKU數(shù)量,填寫運(yùn)單號和服務(wù)商后即可發(fā)貨。
(4)如果分割發(fā)貨的產(chǎn)品有遺漏,會有明白的提醒,實(shí)用于部分發(fā)貨。
(5)系統(tǒng)自動檢查,分割發(fā)貨的產(chǎn)品SKU數(shù)量不得超過訂單中的SKU數(shù)量。
(6)所有貨物都經(jīng)過操作發(fā)貨后,全部訂單就可以變成“已發(fā)貨”
7、多個訂單如何合并發(fā)貨?
(1)查看相同地址的訂單,點(diǎn)擊“合并發(fā)貨”,最多支撐20個訂單合并發(fā)貨。
(2)填寫快遞單號和公司
如果提示運(yùn)單號格式錯誤:
1、檢查物流公司是否選中;
2、如果沒有錯誤,多次嘗試就能成功提交。
如果物流公司下拉列表中沒有商家常用的物流公司,可以反饋給平臺招商、經(jīng)營,需要提供:
物流品牌名稱,網(wǎng)站鏈接,網(wǎng)站軌跡查詢鏈接。
本文詳細(xì)介紹了temu半托管模式下的發(fā)貨操作過程、批量發(fā)貨辦法以及留意事項(xiàng),同時分享了處置常見問題和實(shí)現(xiàn)訂單合并發(fā)貨的技巧。商家們務(wù)必掌握這些信息,提高商品自發(fā)貨效率,提高顧客滿意度。
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